Frequent Asked Question

logoFAQ

Spesifikasi minimum untuk mengakses tool fourg.tech

    Berikut adalah minimum requirement yang dibutuhkan untuk mengakses tool fourg.tech:
  1. Menggunakan browser chrome
  2. Menggunakan handphone android
  3. Handphone terdapat fitur GPS
  4. OS Android minimal Android 8
  5. Handset dengan RAM minimal 2Gb
  6. Memiliki koneksi internet

Gagal login, pesannya GPS Anda tidak akurat/tidak aktif

    Pastikan beberapa hal berikut sebelum Login:
  1. GPS diaktifkan
  2. Membolehkan fourg.tech mengakses lokasi

GPS sudah aktif dan sudah membolehkan fourg.tech mengakses lokasi, namun posisi peta saya tidak sesuai (loncat-loncat)

    GPS tidak akurat dapat disebabkan berbagai hal:
  1. GPS sedang dimatikan.
  2. Layar perangkat dimatikan.
  3. Cara Anda memegang ponsel menghalangi antena.
  4. Jika Anda berada di area dengan banyak bangunan tinggi yang memblokir pemandangan langit.
  5. Badai yang datang dapat menghalangi satelit.
  6. Menggunakan koneksi dengan sinyal lemah
  7. Melakukan root pada handphone
  8. Terdapat Bug pada ROM
  9. Kerusakan Hardware

    Berikut adalah beberapa referensi untuk mengatasi GPS tidak akurat:
  1. terralogiq.com
  2. www.harapanrakyat.com
  3. samsung.com
  4. eztekno

Kendala lainnya

Untuk mengatasi kendala-kendala selain yang disebutkan di atas, dapat disebabkan berbagai hal.
    Lakukan beberapa hal untuk mengatasinya:
  1. Clear/hapus cache
  2. Clear memory
  3. Restart Handphone

Cara hapus memory di Handphone

1. Click Setting
2. Di tombol search, ketik “Memory”, kemudian pilih Device Care Memory
3. Pilih “Clean Now”
4. Clean Memory success, disini perlu cek, jika sudah dilakukan clean memory tapi memory hape masih dibawah 2GB, maka perlu didelete aplikasi2 lainnya sampai minimum 2GB terpenuhi.

Cara hapus cache Chrome

  1. Di ponsel atau tablet Android Anda, buka aplikasi Chrome Chrome.
  2. Di kanan atas, tap Lainnya Lagi.
  3. Ketuk Riwayat kemudian Hapus data penjelajahan .
  4. Di bagian atas, pilih rentang waktu. Untuk menghapus semuanya, pilih Sepanjang waktu .
  5. Di samping "Cookie dan data situs" dan "Gambar dan file dalam cache", centang kotaknya.
  6. Ketuk Hapus data .

Cara mengaktifkan GPS

    Aktifkan atau nonaktifkan lokasi untuk ponsel Anda
  1. Gesek ke bawah dari bagian atas layar.
  2. Sentuh Lokasi sampai menjadi aktif.
  3. Jika Anda tidak menemukan Lokasi :
    • Ketuk Edit atau Setelan .
    • Seret Lokasi ke Setelan Cepat Anda.

Cara membuat GPS lebih presisi (browser chrome)

Aktifkan atau nonaktifkan akurasi lokasi ponsel Anda

    Android 12 & lebih tinggi
  1. Gesek ke bawah dari bagian atas layar.
  2. Sentuh dan tahan Lokasi .
  3. Jika Anda tidak menemukan Lokasi :
    • Ketuk Edit atau Setelan .
    • Seret Lokasi ke Setelan Cepat Anda.
  4. Tap Layanan Lokasi kemudian Akurasi Lokasi Google .
  5. Aktifkan atau nonaktifkan Akurasi Lokasi .

Android 11 & lebih rendah

  1. Gesek ke bawah dari bagian atas layar. 
  2. Sentuh dan tahan Lokasi .
  3. Jika Anda tidak menemukan Lokasi :
    • Ketuk Edit atau Setelan .
    • Seret Lokasi ke Setelan Cepat Anda.
  4. Tap Tingkat Lanjut kemudianAkurasi Lokasi Google . 
  5. Aktifkan atau nonaktifkan Tingkatkan Akurasi Lokasi .

Cara memperbolehkan fourg.tech untuk mengakses lokasi

  1. Pilih Allow, apabila muncul pop up dengan pesan: "fourg.tech wants to use your device's location"
  2. Apabila sudah melakukan block fourg.tech, lakukan penghapusan blokir di menu setting Chrome
    1. Pilih setting
    2. Scroll ke bawah lalu pilih Site Setting
    3. Pilih Location
    4. Pilih fourg.tech
    5. Pilih remove

Beranda